了解職場發(fā)展的4個(gè)階段是什么(了解職場發(fā)展的4個(gè)階段有哪些)
有的人在職場默默無聞一輩子,有的人則在職場如魚得水。
兩者有什么區(qū)別?
當(dāng)晉升機(jī)會(huì)總是落到別人而不是自己身上時(shí),應(yīng)該做出哪些改變才能打破困境?
從普通員工、部門負(fù)責(zé)人,到百人團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,這段旅程就像在游戲中打怪、升級(jí)一樣。
想要成為王者,需要經(jīng)歷無數(shù)的怪物,處理無數(shù)的任務(wù),獲得經(jīng)驗(yàn);或者利用一些技巧和方法來幫助你更輕松地完成任務(wù),必要時(shí)可以組隊(duì)開副本。
在《職場進(jìn)階的60個(gè)原則》一書中,作者以體驗(yàn)者的身份,以常見的職場沖突為場景,結(jié)合心理學(xué)原理,還原了職場新人成長為管理者必須掌握的一整套規(guī)則。針對(duì)可能遇到的問題提供相應(yīng)的解決方案。
在職場的不同階段,我們的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同,晉升之路也是一個(gè)人自發(fā)成長的管理體系。
01
初入職場
書中提到,新員工加入公司時(shí),公司會(huì)組織新員工培訓(xùn)。這時(shí)候,我們就會(huì)遇到選拔班組長的情況。如果選擇權(quán)在我們手中,我們應(yīng)該選擇奮斗還是躺下?
當(dāng)我們還是學(xué)生的時(shí)候,當(dāng)我們競選社團(tuán)干部時(shí),我們常常會(huì)根據(jù)個(gè)人的喜好來決定是否參選。
在社會(huì)上,我們已經(jīng)不能再用學(xué)生時(shí)代的思維模式來回答職場中必須回答的選擇題了。
美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯·諾斯提出了“路徑依賴”的概念:人們一旦做出某種選擇,慣性的力量就會(huì)使他們不由自主地、不斷地自我強(qiáng)化自己的選擇。
我們有自己系統(tǒng)的思維方式和行為習(xí)慣,原有的格局會(huì)在一定程度上決定我們未來走的路。
如果你選擇了錯(cuò)誤的道路,日后重置的代價(jià)會(huì)更大。
如果我們不參與班長的選拔,無疑就失去了一個(gè)展示自己能力的機(jī)會(huì)。如果我們想要得到別人的贊賞,我們就需要花費(fèi)更多的時(shí)間,否則我們永遠(yuǎn)不會(huì)取得任何成就。
如果我們參加競選,可能會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)獲得相應(yīng)的榮譽(yù),獲得更多與老師和其他同學(xué)交流的機(jī)會(huì),最終在圈子里脫穎而出。
作為一名班長,首先要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
遇到問題主動(dòng)與老師溝通,提出具體的解決方案和想法。
培訓(xùn)班只是我們剛到職場時(shí)的新手村任務(wù)。
正式進(jìn)入職場后,我們還會(huì)面臨新部門第一天如何著裝等一系列實(shí)際問題;工作中遇到困惑時(shí)如何尋找突破口;如果同事提出勒索該怎么辦。
這時(shí),我們可以把自己當(dāng)成一塊海綿,從同事、領(lǐng)導(dǎo)、部門文件、制度等不同維度,盡快熟悉相應(yīng)的流程和工作方法。通過積累各種優(yōu)勢,我們可以形成別人無法跨越的鴻溝。
由于我們對(duì)新環(huán)境不熟悉,遇到與自己認(rèn)知有偏差的事情時(shí),應(yīng)該多聽聽同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見。
你所看到的可能不是真實(shí)的。智愚可以幫助你獲得更多的信息,看清真實(shí)的環(huán)境。
02
基層管理
經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),成為帶領(lǐng)5-10人小團(tuán)隊(duì)的基層管理者(班長/主管級(jí))。這個(gè)時(shí)候我們就需要把握角色的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置一個(gè)填報(bào)告的任務(wù)時(shí),我們是應(yīng)該選擇花很少的時(shí)間自己解決,還是交給別人花更多的時(shí)間呢?
這是個(gè)問題。
英國證券交易所董事古迪遜曾說過:“管理是讓別人工作的藝術(shù)”。
這就是所謂的“古迪遜定理”,也是員工成為基層管理者必須學(xué)習(xí)的第一課。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有明確的分工。不要以自己的習(xí)慣作為團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)寫下自己的職責(zé)。
作為基層管理者,應(yīng)該對(duì)所管理的人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,同時(shí)以此為契機(jī),培養(yǎng)得力的助手。
進(jìn)入管理者角色后,你必須學(xué)會(huì)在內(nèi)部分配任務(wù),以減少處理基本任務(wù)的時(shí)間。同時(shí),你必須規(guī)范團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的行為。一方面可以通過制定制度來完善管理流程;另一方面,把握獎(jiǎng)懲的平衡。勤勉盡責(zé),獎(jiǎng)懲明確。
通過一系列有效的管理,可以提高這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
對(duì)外,要為團(tuán)隊(duì)爭取資源。雖然說哭的孩子可以獲得糖果,但我們也要清楚地知道什么時(shí)候哭、向誰哭、去哪里哭以及如何哭。
如果我們?cè)阱e(cuò)誤的時(shí)間哭泣,既得不到自己想要的資源,還很容易給上級(jí)制造麻煩,留下不好的印象。
在團(tuán)隊(duì)工作時(shí),團(tuán)隊(duì)之間的權(quán)責(zé)劃分要明確,團(tuán)隊(duì)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
如果單純考慮自己團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)者的利益,最終的決定難免會(huì)有偏差。
結(jié)合各方利益,找到最大公約數(shù),盡可能避免各方利益沖突,在下一步探索其他分工時(shí)為自己贏得好印象。
03
中層管理
從基層管理到中層管理(科長、副職),我們將再次面臨角色的轉(zhuǎn)變。
前一個(gè)階段我們是處理一個(gè)專業(yè),現(xiàn)在我們要處理多個(gè)專業(yè);管理對(duì)象也從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)控者/主管。
作為部門副手,關(guān)鍵是與校長相得益彰。
除了適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變外,還必須正確認(rèn)識(shí)正副關(guān)系。兩者不僅是上下級(jí)關(guān)系,更是需要高度配合的工作關(guān)系。
由于正、副職崗位和職責(zé)不同,需要明確副職,副職需要根據(jù)部門工作整體情況,主動(dòng)向正職提出意見和建議,因此決策不越位,執(zhí)行不缺位,各方關(guān)系充分協(xié)調(diào)。
管理中有一個(gè)奧卡姆剃刀定律,就是把復(fù)雜的事情簡單化。
如果一件事可以一步完成,就不要分兩步完成。
有道是“新官上任應(yīng)做的三件事”之一,但這個(gè)時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)克制。
如心的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求額外審核步驟并簽字確認(rèn)。
這時(shí),不僅拉長了管理鏈條,降低了工作效率,而且也增加了這個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)的可能性。
代表們?cè)诮o班長/主管布置工作時(shí),借鑒了“說‘五遍’”的經(jīng)驗(yàn),即第一次告訴員工工作內(nèi)容是什么,并強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)和相應(yīng)的時(shí)間。點(diǎn);員工復(fù)述分配的工作,以確認(rèn)是否存在誤解或信息偏差;第三次是與員工分析工作目的,達(dá)成共識(shí);第四次是管理者讓員工知道遇到特殊情況時(shí)該怎么做。加工方法;最后一道關(guān)卡要求員工表達(dá)他們對(duì)所分配工作的想法。
經(jīng)過以上五次來回溝通,管理者和員工可以更好地了解彼此的想法,避免后續(xù)工作中出現(xiàn)誤會(huì)。
04
高層管理
如果你有機(jī)會(huì)從部門領(lǐng)導(dǎo)晉升為公司領(lǐng)導(dǎo),這將為你打開高層管理的大門。
與基層管理和中層管理相比,高層管理的著眼點(diǎn)不同,即站在大局上,實(shí)行著大放小的管理,從而實(shí)現(xiàn)管理的過程。管理從量變到質(zhì)變。
現(xiàn)階段我們關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)借力:借下屬部門的力量,借其他團(tuán)隊(duì)的力量,借公司外部的力量。
發(fā)揮優(yōu)勢,還需要把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵舉措。
借用下屬部門的權(quán)力,主要是為了處理自己不了解的業(yè)務(wù)。
人無完人,經(jīng)營一家大公司難免會(huì)遇到知識(shí)盲區(qū)。
這時(shí),我們除了利用已有的經(jīng)驗(yàn)來傳遞知識(shí)外,還需要懂得提出問題,充分發(fā)揮下屬員工作為專業(yè)人士的主觀能動(dòng)性,幫助自己解決專業(yè)問題。
然而,依賴下屬并不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。關(guān)鍵是要快速提升自己的專業(yè)認(rèn)知能力。
借用其他團(tuán)隊(duì)的力量主要是獲得其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和積極配合。
團(tuán)隊(duì)成員雖然有各自的分工,但不能割裂。相互配合不僅是工作順利進(jìn)行的前提,也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵一環(huán)。
借力外部力量,主要是為了充分發(fā)揮監(jiān)管公司、外部董事等相關(guān)方的作用。
05
寫在最后
這本書講述的是一個(gè)人在職場中的晉升之路。里面提到的問題,可能我們已經(jīng)遇到過,也可能在不久的將來遇到過,也可能我們這輩子都沒有遇到過。
我們至少可以知道遇到類似問題時(shí)如何思考、做出什么樣的決定才是最優(yōu)的解決方案。
良好的職場習(xí)慣和思維模式可以幫助你少走彎路,就像扣好人生第一??圩涌梢詼p少走錯(cuò)路后糾正的時(shí)間成本一樣。
職場的晉升之路,不僅需要個(gè)人的努力,更需要天時(shí)地利人和的機(jī)遇。如果有一些方法可以幫助你提高工作效率、緩解人際關(guān)系緊張、加強(qiáng)各方溝通,那就要巧妙運(yùn)用。那么我們的事業(yè)就會(huì)比較順利。
#2022工作場所年終盤點(diǎn)#