名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)張賽音(名創(chuàng)優(yōu)品比賽)
全球化是名創(chuàng)優(yōu)品一直努力的方向。
近日，路透社報(bào)道稱，名創(chuàng)優(yōu)品將抓住疫情后租金成本下降的機(jī)會(huì)，在美國(guó)開設(shè)更多門店。名創(chuàng)優(yōu)品表示，到2021年底，名創(chuàng)優(yōu)品將在美國(guó)擁有54家門店，預(yù)計(jì)長(zhǎng)期來看美國(guó)市場(chǎng)將擁有數(shù)千家門店的潛力。
截至2021年6月30日，名創(chuàng)優(yōu)品在90多個(gè)國(guó)家共擁有4749家門店，其中海外門店超過1800家。從“10元店”到全球連鎖零售集團(tuán)，名創(chuàng)優(yōu)品究竟靠什么？
9月15日，36氪聯(lián)合申萬(wàn)宏源證券在上海召開“新電商與新消費(fèi)投資閉門會(huì)議”。會(huì)上，名創(chuàng)優(yōu)品執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官?gòu)堎愐舫鱿l(fā)表主題為“打造全球領(lǐng)先的新零售平臺(tái)”的演講。
張賽音在演講中強(qiáng)調(diào)，名創(chuàng)優(yōu)品將過去的成功總結(jié)為三個(gè)要點(diǎn)：“產(chǎn)品為王”、“名創(chuàng)優(yōu)品合作伙伴模式”和“全球化戰(zhàn)略”。在產(chǎn)品方面，名創(chuàng)優(yōu)品始終秉承“三高三低”的理念，致力于為消費(fèi)者提供潮流、好玩的產(chǎn)品。
現(xiàn)場(chǎng)，他還分享了名創(chuàng)優(yōu)品打造“領(lǐng)先的新零售平臺(tái)公司”的第二條成長(zhǎng)曲線“TOPTOY”。
以下為名創(chuàng)優(yōu)品常務(wù)副總裁兼首席財(cái)務(wù)官?gòu)堎愩y講話速記（節(jié)選）：
我今天分享的內(nèi)容是“打造全球領(lǐng)先的新零售平臺(tái)”。
名創(chuàng)優(yōu)品于2020年10月15日推出，距今還不到一年。該公司成立于2013年，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買家居用品基本有兩種選擇，要么去沃爾瑪，要么去家樂福，都是面積5000平米、10000平米甚至20000平米的大型超市平方米。繞一大圈買杯子的購(gòu)物體驗(yàn)并不是特別方便；或者去買幾塊錢的地?cái)傌?，價(jià)格便宜，但質(zhì)量很差。
名創(chuàng)優(yōu)品的初衷是讓消費(fèi)者享受生活中的小幸福?！靶⌒疫\(yùn)”可以理解為“幸福”，而這種“幸福”正是我們希望顧客在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)物過程中感受到的。購(gòu)物中的“幸?！?，就是東西一定要好，但不能貴。
名創(chuàng)優(yōu)品目前涵蓋香水、彩妝、彩妝、電器等11個(gè)品類。名創(chuàng)優(yōu)品于2013年開設(shè)第一家門店。根據(jù)Frost&Sullivan的研究結(jié)果，名創(chuàng)優(yōu)品是全球排名第一的自有品牌綜合零售店。2019年，名創(chuàng)優(yōu)品GMV達(dá)190億，覆蓋所有國(guó)家和地區(qū)。達(dá)到90+，全球門店數(shù)量約4800家，中國(guó)大陸門店約3000家。
我們整體的客戶群還比較年輕，60%的客戶年齡在30歲以下。我們的店鋪轉(zhuǎn)化率超過30%，也就是說每10個(gè)人進(jìn)來，至少有3人付費(fèi)。此外，名創(chuàng)優(yōu)品在過去幾年做了很多IP聯(lián)合授權(quán)，擁有國(guó)內(nèi)外50多個(gè)IP授權(quán)方，其中包括迪士尼、漫威、故宮等知名IP。
全球化方面，截至2021年6月30日，名創(chuàng)優(yōu)品在90多個(gè)國(guó)家擁有4749家門店，其中國(guó)內(nèi)門店2939家。名創(chuàng)優(yōu)品用了八年時(shí)間發(fā)展到今天，靠的就是“三駕馬車”。
首先，產(chǎn)品為王。我們是一家供應(yīng)鏈公司，產(chǎn)品是核心點(diǎn)。我們的產(chǎn)品注重“三高”，即外觀好、質(zhì)量高、頻率高。外觀好，顧名思義，就是指產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚新潮。高品質(zhì)意味著與全球頂級(jí)供應(yīng)商合作。高頻是指名創(chuàng)優(yōu)品的“711策略”，每7天從10000個(gè)創(chuàng)意中選出100個(gè)新品。還有“三低”，即低成本、低加成、低價(jià)格。成本低依托中國(guó)無與倫比的供應(yīng)鏈，我們擁有非常強(qiáng)大的大規(guī)模直接采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。
在低加成方面，我們只加倍價(jià)格，無中間商，打造極致性價(jià)比產(chǎn)品。低價(jià)是指我們?cè)谥袊?guó)95%的產(chǎn)品價(jià)格都在50元以下，客均價(jià)是35元，連合率是3。無論是一線城市的白領(lǐng)，還是低線城市的年輕人，縣級(jí)城市購(gòu)買我們的產(chǎn)品沒有壓力。這是我們保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
二是名創(chuàng)合伙人模式。名創(chuàng)優(yōu)品合作伙伴提交的選址和店面投資方案經(jīng)過評(píng)估后，店面裝修和供應(yīng)將由名創(chuàng)優(yōu)品負(fù)責(zé)。加盟商只需負(fù)責(zé)店面租金、人工等雜費(fèi)。從收入分配來看，38%屬于加盟商。
在這種模式下，名創(chuàng)優(yōu)品可以專注于產(chǎn)品，資產(chǎn)相對(duì)輕。目前，該機(jī)型已開始在全球推廣，印尼190多家門店均配備該機(jī)型。我們不負(fù)責(zé)全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的所有市場(chǎng)。我們只處理單個(gè)大市場(chǎng)或相對(duì)重要的市場(chǎng)，例如美國(guó)、加拿大、印度、印度尼西亞等。
我們?cè)賮砜纯醇瘓F(tuán)的第二個(gè)業(yè)務(wù)——TOPTOY（潮玩業(yè)務(wù)）。潮灣是近一年來新零售最熱門的區(qū)域之一。目前我們總結(jié)的潮流玩具市場(chǎng)有四個(gè)碎片化的特點(diǎn)。首先，品類分散。目前潮流玩具市場(chǎng)以盲盒、可愛造型為主，其他品類產(chǎn)品相對(duì)缺乏。二是渠道碎片化，缺乏整合渠道。第三，數(shù)據(jù)碎片化，缺乏對(duì)消費(fèi)者的洞察。四是產(chǎn)能分散。雖然這兩年中國(guó)的供應(yīng)鏈有了很大的發(fā)展，但是潮灣賽道的供應(yīng)鏈還沒有得到很好的整合，相當(dāng)于商品和消費(fèi)者之間的鴻溝。連接實(shí)際上已斷開。
基于名創(chuàng)優(yōu)品八年來積累的幾個(gè)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們認(rèn)為潮流玩具市場(chǎng)存在缺口，這是一個(gè)很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？第一，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，我們本質(zhì)上是一家供應(yīng)鏈公司；第二，加盟商資源，好的項(xiàng)目可以快速推出；第三，零售的KnowHow；另外，數(shù)字能力、IP聯(lián)名資源，這些都可以應(yīng)用在時(shí)尚玩法領(lǐng)域。針對(duì)潮流玩具市場(chǎng)現(xiàn)狀，我們致力于打造全球潮流玩具集合，包括IP和門店全球化、產(chǎn)業(yè)鏈整合、全品類、全渠道、全數(shù)據(jù)。
從品類來看，我們認(rèn)為潮流玩具遠(yuǎn)不止盲盒那么簡(jiǎn)單。我們目前專注于8大潮流玩具品類，包括雕像、拼裝、積木、美國(guó)漫畫人物、日本漫畫人物、盲盒、合金模型、人偶等。去年12月，第一家TOPTOY店開業(yè)。今年1月29日，小程序上線，隨后又開設(shè)了更多門店。其中，上海環(huán)球港首家夢(mèng)工廠店于6月1日創(chuàng)下單日單店銷售額109萬(wàn)的記錄，不到9個(gè)月的時(shí)間，我們就開設(shè)了50多家門店。
從IP形象上來說，光買別人的產(chǎn)品肯定是沒有什么作用的。
4月28日，我們發(fā)布了自己的IP形象，包括Twinkle和Tammy。這兩張圖片制作的產(chǎn)品基本上每次發(fā)布后10-20分鐘內(nèi)就被搶購(gòu)一空。此外還有聯(lián)名，如Marvel等，共同打造TOPTOY品牌，整合供應(yīng)鏈?？傮w而言，希望明年自有IP和共創(chuàng)IP的產(chǎn)品合計(jì)占TOPTOY整體業(yè)務(wù)收入的20%左右，明年將超過30%。從直營(yíng)店來看，此類產(chǎn)品的毛利率較高，約為60%，因此公司的商業(yè)模式將變得越來越健康。
從渠道來看，TOPTOY店分為夢(mèng)工廠店和時(shí)尚集合店。其中，夢(mèng)工廠店月均營(yíng)業(yè)額超過200萬(wàn)元，潮流集合店50萬(wàn)-60萬(wàn)元。我們也有近百個(gè)機(jī)器人商店，目前部署在一些商場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試。另外我們的天貓和小程序也上線了。今年我們還將在10月1日至5日在廣州舉辦TOPTOY的TTS展會(huì)。展覽面積13000多平方米。歡迎大家蒞臨展會(huì)參觀。訪問。
我們和很多投資者、合作伙伴都認(rèn)為，名創(chuàng)優(yōu)品的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)加起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天的估值。我們也相信未來名創(chuàng)優(yōu)品的業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持穩(wěn)定、可持續(xù)的增長(zhǎng)。希望大家對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的高品質(zhì)產(chǎn)品保持持續(xù)關(guān)注。謝謝。