檢察官都做什么(檢察官干啥)
利民之事，必興盛；利民之事，必興盛；
對(duì)人民不利的事情一定會(huì)消失。
政法隊(duì)伍教育整頓工作啟動(dòng)以來，臨潼區(qū)檢察院始終堅(jiān)持人民呼聲、政府響應(yīng)。把為群眾辦實(shí)事作為教育整頓的重要內(nèi)容。圍繞突出問題，從具體工作入手，努力服務(wù)全區(qū)。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)檢察產(chǎn)品。
下面我們就來看看
檢察官做了哪些小事？
用你的心和愛
為群眾辦實(shí)事、辦好事？
我為群眾辦實(shí)事
——檢察長(zhǎng)帶隊(duì)摸排公益訴訟案件線索
3月31日，臨潼區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)袁偉、副檢察長(zhǎng)吳強(qiáng)帶領(lǐng)檢察四部干警深入街道、社區(qū)，查找公益訴訟案件線索。經(jīng)走訪調(diào)查核實(shí)，臨潼區(qū)某街道辦事處主干道上違規(guī)設(shè)置限高桿1根，某路段沿線7個(gè)盲點(diǎn)被商戶擅自改變或占用。
下一步，該院將根據(jù)本次調(diào)查核實(shí)的線索，向行政部門制定并向行政部門提出檢察建議，督促相關(guān)部門切實(shí)履行行政職責(zé)，確保城市道路交通安全、路障安全。為視障人士免費(fèi)通行，有效提升城市治理水平。等級(jí)。
我為群眾辦實(shí)事
——優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量
創(chuàng)新大堂服務(wù)便民機(jī)制，優(yōu)化便民措施，開展便民活動(dòng)，增強(qiáng)群眾實(shí)惠。
優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量征求意見及時(shí)改
安排專人負(fù)責(zé)接收12309信息，讓檢察院通過一個(gè)窗口對(duì)外提供服務(wù)，每一封群眾來信7日內(nèi)得到答復(fù)。
針對(duì)律師及異地或工作繁忙的人士，依托值班電話、12309在線預(yù)約、臨潼微查小程序、遠(yuǎn)程視頻約談系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)，達(dá)到最多訪問一次。
健全律師接待和群眾接待反饋機(jī)制，在大堂設(shè)立群眾舉報(bào)箱和政法隊(duì)伍教育整頓調(diào)查問卷，積極充分聽取社會(huì)各界和群眾意見，確保教育整頓接受群眾監(jiān)督，教育整頓結(jié)果由群眾評(píng)判。
優(yōu)化便民服務(wù)設(shè)施提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
堅(jiān)持文明接待、解決投訴的原則，以熟練扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、熱情周到的態(tài)度，確保優(yōu)化文明禮儀、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。最大化。
大堂清晰展示法律服務(wù)清單和服務(wù)指南；擺放法律宣傳冊(cè)、報(bào)紙、老花鏡、急救藥品等便民物品，以服務(wù)員的精神為群眾服務(wù)。
優(yōu)化糾紛化解機(jī)制做好訴源治理
對(duì)疑難復(fù)雜信訪案件和群體性信訪極端案件，建立檢察長(zhǎng)接待日制，做到跟蹤不推諉、熱情接待不冷漠、認(rèn)真傾聽不厭煩、耐心解釋不急躁、正確處理。指導(dǎo)不推諉，密切配合不中斷。要敷衍、及時(shí)、毫不拖延，切實(shí)做好矛盾糾紛化解服務(wù)，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
我為群眾辦實(shí)事
——檢察官進(jìn)校園
3月10日，綜合業(yè)務(wù)部檢察官為西安導(dǎo)游禮儀職業(yè)學(xué)校的學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的法制教育課，進(jìn)一步提高了中學(xué)生自覺守法和自我保護(hù)的意識(shí)，防范了從源頭上減少學(xué)生的侵權(quán)行為。以及違法犯罪案件的發(fā)生。
課堂上，檢察官王校長(zhǎng)重點(diǎn)圍繞尊重法律這一主題進(jìn)行了講解。他通過生動(dòng)的案例、法律講解、互動(dòng)問答等方式，向同學(xué)們講解了青少年因?qū)W習(xí)壓力、交友不好、法律知識(shí)淡薄等而引發(fā)的一系列刑事案件。在場(chǎng)的同學(xué)們積極參與、積極互動(dòng)，取得了良好的成績(jī)。
——強(qiáng)化對(duì)內(nèi)監(jiān)督
司法公正與效率是群眾的最強(qiáng)音
新時(shí)代，人民群眾不僅期待符合實(shí)體正義的辦案結(jié)果，更希望在訴訟過程和程序流程中感受到司法的公正和高效。臨潼區(qū)檢察院以此為工作目標(biāo)，不斷提高執(zhí)法司法規(guī)范化水平，讓人民群眾在每一起案件中感受到公平正義。
案例比絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)值。如果過高，可能會(huì)導(dǎo)致涉案當(dāng)事人質(zhì)疑司法效率和公信力。去年以來，臨潼區(qū)檢察院建立了以辦案率為核心的案件質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，作為衡量人民群眾獲得感的標(biāo)準(zhǔn)。綜合業(yè)務(wù)部每月牽頭開展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析研判，研究部署案件比例等核心數(shù)據(jù)專題學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，組織檢察官學(xué)習(xí)研判分析，正確理解案件的科學(xué)內(nèi)涵不斷提高辦案質(zhì)量和效率。自2020年以來，臨潼區(qū)檢察院刑事案件比逐月優(yōu)化，呈下降態(tài)勢(shì)，目前已保持住平穩(wěn)的較低態(tài)勢(shì)。
案卡填錄質(zhì)量也是辦案質(zhì)量
2020年以來，臨潼區(qū)檢察院檢察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量大幅提升，差錯(cuò)數(shù)量大幅下降。
通過每日審核、月度核查、月度報(bào)告等方式，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常審核，確保臨潼區(qū)檢察院檢察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確、完整。
加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。針對(duì)不同案件類型制作三期案卡填錄貼士，供承辦人參考；開展案卡填錄培訓(xùn)，將易漏填、錯(cuò)填的案卡截圖做成PPT在授課中展示，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。
立足建章立制、通報(bào)約談、績(jī)效考核三個(gè)規(guī)范+，壓緊壓實(shí)案卡填錄責(zé)任，不斷加強(qiáng)臨潼區(qū)檢察院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理。
一枝一葉總關(guān)情
群眾事無(wú)小事
點(diǎn)滴措施關(guān)乎萬(wàn)家憂樂
臨潼區(qū)檢察院將始終把群眾利益放在心上、握在手里、扛在肩上，把教育整頓、學(xué)習(xí)教育和黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果，為人民群眾的利益保駕護(hù)航。深入群眾，為人民服務(wù)。一個(gè)滿意的答復(fù)。
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來源|臨潼區(qū)檢察院
文字|第四檢察廳綜合業(yè)務(wù)部
校對(duì)|李凡
評(píng)論|嚴(yán)靜
編輯|北碚
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