家政行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)嗎知乎(家政行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)嗎)

報告亮點：家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀概述傳統(tǒng)家政服務(wù)企業(yè)與新型家政服務(wù)平臺兩大重點產(chǎn)業(yè)鏈解讀投資趨勢及企業(yè)資本市場狀況分析241家相關(guān)企業(yè)介紹及融資信息詳情閱讀原文：家政服務(wù)行業(yè)研究報告（附241家關(guān)聯(lián)企業(yè)介紹）

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，家政行業(yè)越來越受到國家和社會各界的關(guān)注。此外，受老齡化、8421結(jié)構(gòu)、二孩政策放開、中產(chǎn)人口增加等因素影響，家政需求大幅增加。報告顯示，2017年國內(nèi)服務(wù)市場交易額達(dá)到2.5萬億，并且每年以30%的速度增長。

市場需求激增，全面加劇行業(yè)競爭

社會進(jìn)步不斷創(chuàng)造家政服務(wù)新需求，導(dǎo)致全國家政服務(wù)需求激增，整個國內(nèi)市場呈現(xiàn)供大于求的繁榮局面。家庭生活服務(wù)的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的簡單家政服務(wù)延伸到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面，形成了中國家庭生活服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

據(jù)調(diào)查，目前全國有家政服務(wù)公司及網(wǎng)點近50萬家，年營業(yè)額近1600億元。一些大型家政服務(wù)公司年營業(yè)額達(dá)數(shù)千萬元。初步統(tǒng)計，目前全國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員超過1500萬人，主要是城鎮(zhèn)下崗工人和農(nóng)民工。其中還包括少數(shù)專門從事維修服務(wù)工作的大學(xué)畢業(yè)生和從事管理工作的大學(xué)生。

2017年，我國家政企業(yè)總數(shù)達(dá)68萬家，其中規(guī)模以上14萬家。目前，大部分家政公司都存在“小、散、亂”的特點。中國家政行業(yè)尚未出現(xiàn)像BAT這樣真正的獨角獸，行業(yè)競爭門檻不高。

依靠大數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量

家庭產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)分類中屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。需要充足的勞動力資源才能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。但隨著市場環(huán)境的變化，以細(xì)分化的專業(yè)服務(wù)應(yīng)對消費者日益多元化的新需求和要求，必然成為贏得市場競爭的關(guān)鍵。

隨著80后、90后年輕人逐漸成為消費市場的主力軍，他們深受“家居文化”、“品質(zhì)生活”理念的影響，呈現(xiàn)出許多新的消費特征，消費行為變得更加并且更加多樣化。市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，80、90后已成為家政服務(wù)的重度用戶。其中，80后家庭占用戶的58%，90后家庭占用戶的21%。家政服務(wù)已成為年輕一代家庭日常開支的重要組成部分。成分。

相比家政服務(wù)的價格，95%的消費者更關(guān)注家政服務(wù)的安全性。家政工是否誠實、有無犯罪記錄、是否有清晰的社會關(guān)系、身心是否健康、是否具備專業(yè)技能等因素成為用人單位最關(guān)心的核心問題。

未來行業(yè)趨勢呈現(xiàn)，多元化、個性化、精細(xì)化

近年來，隨著用戶需求的增加，用戶不斷養(yǎng)成了在線搜索家政服務(wù)的習(xí)慣。以及政府、風(fēng)險投資、天使等資金的助力，“互聯(lián)網(wǎng)+家政”已成為家政行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。家政服務(wù)將從勞動密集型服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、知識化服務(wù)，員工工資福利不斷提高。

雖然日常保潔、月子保姆、保姆等品類仍是家政市場的基礎(chǔ)選擇，但無法滿足消費升級后用戶的個性化需求。針對新興消費場景，家政公司還推出了手機維修、花草、上門按摩、房屋維修等生活方式服務(wù)，甚至早教中心、上門醫(yī)療、身體檢查和物理治療。拓寬消費者服務(wù)種類，搶占居民消費新入口。在滿足用戶多元化、個性化、高品質(zhì)服務(wù)需求的同時，引領(lǐng)行業(yè)向?qū)I(yè)化、集約化轉(zhuǎn)型。

隨著更多院校開設(shè)家政專業(yè)，家政從業(yè)人員將接受更加專業(yè)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這將進(jìn)一步推動家政服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展。截至目前，參考優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫已收錄家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)241家，覆蓋家政服務(wù)企業(yè)和新型家政服務(wù)平臺兩大重點產(chǎn)業(yè)鏈。

報告數(shù)據(jù)來源：

參考體系——關(guān)注投資事件，用產(chǎn)品對標(biāo)中國最優(yōu)秀企業(yè)

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