平安 健康管理(平安的健康管理師怎么樣)

ChatGPT的出現(xiàn)，讓曾經(jīng)隱藏在各行各業(yè)背后的AI技術(shù)再次浮出水面，讓更多普通人親身體驗到了AI技術(shù)的快速發(fā)展?jié)撘颇馗淖冎藗兊纳?。記者今日從平安健康醫(yī)療科技有限公司獲悉，其智慧醫(yī)療創(chuàng)新打造的AI健康管家已悄然上線并在中國平安“百萬慢病工程”中使用，協(xié)助健康管家成為“健康管家”的用戶。項目。集團(tuán)提供慢病管理服務(wù)，大幅提升用戶慢病管理效率和合規(guī)性，管理效率提升高達(dá)5倍。

不僅如此，平安健康險在健康管理領(lǐng)域應(yīng)用的AI技術(shù)超越了AI健康管理者。它還包括AI疾病風(fēng)險輔助評估、AI運(yùn)動項目等，輔助健康管理者進(jìn)行平安健康的慢病管理服務(wù)。以AI疾病風(fēng)險輔助評估為例，該工具目前支持12類疾病風(fēng)險的評估?？梢詾榻】倒芾碚咛峁┊?dāng)前接受慢病管理服務(wù)的用戶未來五年內(nèi)可能出現(xiàn)的疾病風(fēng)險預(yù)警，方便健康管理者。能夠更具前瞻性地為用戶定制個性化管理解決方案，數(shù)據(jù)模型準(zhǔn)確率在90%左右。

AI+“四司”共管讓用戶更主動

平安健康險致力于通過人工智能輔助人工服務(wù)模式，提升慢病管理效率。依托平安醫(yī)療科技領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析模型，以“生活方式醫(yī)學(xué)理念”為基礎(chǔ)，與國家代謝病臨床中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)合作。機(jī)構(gòu)，為符合服務(wù)使用標(biāo)準(zhǔn)的客戶量身定制個性化慢病管理方案。在這個管理計劃中，AI輔助健康管理者，通過社區(qū)對用戶進(jìn)行管理，幫助慢性病用戶從日常習(xí)慣出發(fā)，建立科學(xué)的認(rèn)知和行為改變計劃。該服務(wù)方案自平安“百萬慢病工程”推出應(yīng)用以來，歷經(jīng)多次迭代，得到了百萬慢病用戶的廣泛認(rèn)可。截至2023年1月，用戶滿意度已達(dá)98.89%。

在慢病管理服務(wù)方面，平安健康險配備了四個部門為用戶提供專業(yè)的健康服務(wù)，包括：專業(yè)臨床醫(yī)生、國家注冊營養(yǎng)師、高級健康管理師、心理咨詢師，主要負(fù)責(zé)為用戶提供疾病咨詢患有慢性疾病。生活方式和心理健康指導(dǎo)。上面提到的AI健康管家是一款幫助健康管家為用戶提供飲食指導(dǎo)的工具。

AI健康管家與社區(qū)融合。用戶可以通過發(fā)送餐前飲食照片來獲得個性化的飲食管理計劃，指導(dǎo)用戶調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，改善不良的生活和飲食習(xí)慣。原理是AI健康管理器自動識別多種食物，分析營養(yǎng)結(jié)構(gòu)，根據(jù)用戶發(fā)來的照片發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)問題，分析大數(shù)據(jù)模型，然后向用戶呈現(xiàn)飲食管理方案以結(jié)構(gòu)化的方式。AI健康管家即時飲食點評，讓用戶快速收到反饋信息。與傳統(tǒng)的人工飲食審核方式相比，AI健康管家的飲食審核反饋速度更快，幫助患者解決“吃什么、怎么吃”的問題。問題，用戶會感到更滿足，更有動力自我管理慢性病。據(jù)項目負(fù)責(zé)人介紹：“AI健康管家的應(yīng)用，讓用戶的峰值依從度達(dá)到了88.35%，管理效率提升了5倍?！?/p>

深挖AI賦能創(chuàng)新，探索慢病管理新發(fā)展

慢病管理一直是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的重要命題之一。人口老齡化和居民不健康的生活方式，導(dǎo)致我國慢性病患者數(shù)量持續(xù)增長并呈現(xiàn)年輕化趨勢。龐大的慢性病患者數(shù)量表明，我國慢性病領(lǐng)域仍面臨巨大挑戰(zhàn)。據(jù)《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告(2020年)》統(tǒng)計，2019年我國慢性病死亡人數(shù)占死亡總?cè)藬?shù)的88.5%。

面對嚴(yán)峻的慢病防控形勢，傳統(tǒng)慢病管理凸顯出諸多痛點，其中最典型的兩個是：一是服務(wù)和管理的關(guān)鍵仍然依靠“人”，高度依賴“人”。勞動力不足，無法滿足巨大慢性疾病的需要。用戶需求；二是慢病管理用戶管控意識缺乏，依從性差，慢病管理效果差。

近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為核心的解決方案不斷涌現(xiàn)，解決這兩大痛點。在健康管理過程中，AI技術(shù)協(xié)助健康管理者為接受慢病管理的用戶帶來更具前瞻性、個性化的管理方案，也讓慢病管理變得更加智慧。平安健康相關(guān)項目負(fù)責(zé)人表示：“為了更好地服務(wù)慢病用戶，AI管理解決方案還有很多需要改進(jìn)的地方。未來，我們將繼續(xù)使用前沿技術(shù)，例如以大數(shù)據(jù)+AI深度滿足用戶慢病管理需求分析，持續(xù)深化競爭力，打造服務(wù)化、智能化、專業(yè)化的慢病管理新生態(tài)?！?/p>

新民晚報記者金志剛