景區(qū)游樂設(shè)施發(fā)生安全事故的因素可能包括(景區(qū)游樂設(shè)備管理制度)

文化和旅游部辦公廳關(guān)于進一步加強旅游景區(qū)夏季安全管理的通知

各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團文化體育廣電旅游局：

近日，陜西省寶雞市太白山風(fēng)景區(qū)發(fā)生輿情事件，天津市薊州區(qū)九山自然風(fēng)景區(qū)、天津市上林社生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)等多個旅游景點出現(xiàn)游樂活動。山西省呂梁市、湖北省恩施州地心谷風(fēng)景區(qū)。設(shè)施設(shè)備安全事故的發(fā)生，反映出個別景區(qū)安全防范存在漏洞、管理服務(wù)不到位。全國旅游景區(qū)要以此為鑒，高度重視安全生產(chǎn)，不斷提高管理和服務(wù)水平。為有效開展旅游景區(qū)夏季安全管理，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實。當(dāng)前，夏季、汛期、旅游旺季“三個疊加”，旅游景區(qū)安全有序開放面臨較大壓力。各地要切實提高政治站位，充分認識夏季旅游景區(qū)安全管理的重要性，進一步強化責(zé)任。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動各方資源，開展全面監(jiān)督檢查，壓實旅游景區(qū)主體責(zé)任。要引導(dǎo)旅游景區(qū)提高安全生產(chǎn)的主動性、科學(xué)性、針對性，切實做好安全防范工作，切實提高安全管理的有效性。

2、開展交通監(jiān)控，強化工作預(yù)案。要積極利用大數(shù)據(jù)檢索和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺數(shù)據(jù)分析旅游景區(qū)熱點，對人流量大、安全風(fēng)險高的旅游景區(qū)及時加強提醒。指導(dǎo)旅游景區(qū)認真落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，合理設(shè)定接待上限，實行門票預(yù)約制，完善風(fēng)險防控機制，完善常態(tài)化疫情防控機制、制定精準(zhǔn)防控配套方案，全面落實做好客流高峰處理。

3、加強隱患排查，確保設(shè)施安全。要積極會同應(yīng)急、市場監(jiān)管等部門，加大對旅游景區(qū)特種設(shè)備、消防設(shè)施等安全隱患的排查力度。指導(dǎo)督促旅游景區(qū)對洪水風(fēng)險區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)等重點區(qū)域開展排查，消除風(fēng)險隱患。推動旅游景區(qū)按照主管部門的要求，加強設(shè)施設(shè)備的檢查和維護，特別是玻璃棧道、室內(nèi)冰雪雕塑等項目的安全管理。警惕設(shè)施設(shè)備閑置、人員流失等造成旅游景區(qū)經(jīng)營風(fēng)險。對于重新開放的旅游景區(qū)，一定要嚴格檢查設(shè)施設(shè)備運行情況。

4、加強安全提示，做好應(yīng)急管理。加強安全提醒，提醒游客參與高風(fēng)險項目需謹慎，不得擅自進入不對外開放的未開發(fā)地區(qū)開展旅游活動，遵守相關(guān)安全管理規(guī)定。要廣泛開展汛期、夏季旅游安全知識宣傳，普及旅游相關(guān)安全應(yīng)急知識，提高旅游景區(qū)、從業(yè)人員和游客的安全意識。要指導(dǎo)旅游景區(qū)完善應(yīng)急工作機制，細化應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，確保突發(fā)事件發(fā)生后快速反應(yīng)、妥善處置。

5.推進審核任務(wù)，強化動態(tài)管理。2022年4月，文化和旅游部辦公廳下發(fā)《關(guān)于做好全國A級旅游景區(qū)2022年度復(fù)核工作的通知》。各級文化和旅游管理部門要盡快完成年度審核工作，結(jié)合審核工作任務(wù)督促A級旅游景區(qū)落實安全管理，加強高峰期應(yīng)對。要更好發(fā)揮動態(tài)管理的警示作用，對問題整改不到位、安全管理不到位的A級旅游景區(qū)要按照相關(guān)規(guī)定進行處理并向社會公布。

特此通知。

文化和旅游部辦公廳

2022年8月2日