職校,技校,中專招生話術(shù)一樣嗎(中專技校招生話術(shù)稿子)
有一次,我遇到了一個賣房子的人。加了她之后,我覺得我很想和她聊天,因為和她聊天很舒服。
我有一種感覺,如果我是一個想買房的人,我一定會買。我詢問她的業(yè)績,發(fā)現(xiàn)她是區(qū)域銷售冠軍。
后來我開始學(xué)習(xí)她的技術(shù)。
那段時間,我正好在整理一些關(guān)于招生的撕心裂肺的聊天,就是情感互動的方式,用文字來傳達感情,所以我買了很多相關(guān)的課程。
排除不好的部分,我們仔細研究了共情和共鳴的運用。我們知道與他人產(chǎn)生共鳴和共鳴是什么感覺,但當涉及到在線聊天時,我們卻無法使用它。
因此,得出一個非常重要的結(jié)論:
在學(xué)生了解學(xué)校的過程中,學(xué)生有兩種需求,一是信息需求,二是情感需求。
什么是信息需求?
說明學(xué)校環(huán)境以及相關(guān)專業(yè)、師資、實訓(xùn)設(shè)備等,類似于王破自稱的學(xué)校,就是信息需求。
但這并不能解決學(xué)生和招生老師之間的信任問題。
這會導(dǎo)致兩種情況:
1、學(xué)生認為你提到的學(xué)校確實很好,于是打開導(dǎo)航系統(tǒng),自己去學(xué)校報名。
2.學(xué)生被其他招生人員帶到注冊處。
事實上,太多的招生老師就是這樣做的,把過多的精力放在介紹學(xué)校上而忽略了對方的感受,過程中沒有信任。
你只介紹學(xué)校,就像很多賣產(chǎn)品的人只介紹產(chǎn)品功能一樣。問題是為什么別人堅持要你買這個產(chǎn)品呢?我自己不能通過其他渠道購買嗎?
不僅如此,銷售人員之所以表現(xiàn)一般,是因為他們就像機器人一樣,問什么就回答什么!
你對比一下就明白了。我們都有過和機器人客服聊天的經(jīng)歷?;叵胍幌?,你有感覺嗎?
是不是除了得到自己想要的信息之外就沒有什么感覺了,而且有時候還不太準確?
是的,像機器人一樣聊天只能傳達信息,不能傳達感情。
總之,我們希望我們的聊天充滿強烈的情感!
具體怎么做呢?
例如,如果一個學(xué)生幾天沒有回復(fù)消息,他或她基本上就被孤立了。我應(yīng)該怎么辦?
很多人這樣說:
“同學(xué),你怎么不說話?”
“那你想到了什么”
“我什么時候可以過來報名?”
甚至:
“同學(xué),你不說話是什么意思?”
“你為什么不上來報名?”
這是使用情感,學(xué)生聽起來像是一種指責(zé)。
具體怎么做呢?
如果說到學(xué)生家長的心里怎么辦?