專(zhuān)業(yè)搬家公司怎么選擇(專(zhuān)業(yè)搬家公司怎么選)

小楓前幾天看到一個(gè)帖子。原博主搬家前在網(wǎng)上做了半個(gè)月的功課，閱讀了各種搬家攻略。由于搬家公司這么多，她也看了很多搬家公司的評(píng)論和推薦。結(jié)果到了搬家的時(shí)候，她還是不知道如何選擇，只好又續(xù)租了一個(gè)月。

其實(shí)像上面海報(bào)這樣的朋友還有很多。由于我不經(jīng)常搬家，對(duì)搬家行業(yè)也不太了解，所以很怕找到不專(zhuān)業(yè)、不靠譜的搬家公司。雖然說(shuō)搬家損壞可以維權(quán)，但并不是每家搬家公司都能快速處理好售后服務(wù)。來(lái)回需要太多的精力。

如今，大大小小的搬家公司比比皆是，搬家例行公事層出不窮。今天小風(fēng)就跟大家分享一下搬家公司的定義：專(zhuān)業(yè)、靠譜。

1、什么是搬家公司？

之前跟大家說(shuō)過(guò)，搬家公司和貨運(yùn)平臺(tái)是不同的。搬家公司全程承保，不收取額外搬家費(fèi)用。所以，上面那位同學(xué)顯然不是在找真正的“搬家公司”。

搬家公司提供上門(mén)服務(wù)。搬家?guī)煾敌枰诔霭l(fā)地把物品搬上車(chē)，在目的地將物品送到門(mén)口。如果它甚至不能處理整個(gè)搬家過(guò)程，那就說(shuō)明它根本不是一家搬家公司。

2、如何判斷一家搬家公司是否專(zhuān)業(yè)、靠譜？

1.費(fèi)用是否注明清楚？

小風(fēng)在此提醒大家，明碼標(biāo)價(jià)的要點(diǎn)是：清晰、合理。

明確意味著專(zhuān)業(yè)搬家公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在各大平臺(tái)統(tǒng)一、透明。您支付的每一筆搬家費(fèi)都有明確的收費(fèi)來(lái)源和明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可供參考。如果搬家?guī)煾翟跊](méi)有任何參考依據(jù)的情況下隨意提及收費(fèi)，那就屬于亂收費(fèi)。

合理是指收費(fèi)的項(xiàng)目和價(jià)格必須合理。不能只設(shè)置從未上市過(guò)的收費(fèi)項(xiàng)目，也不能將價(jià)格設(shè)置得比市場(chǎng)價(jià)格高很多。

2.搬家公司的專(zhuān)業(yè)程度如何？

搬家?guī)煾翟诖虬鼤r(shí)對(duì)物品的保護(hù)程度，直接體現(xiàn)了搬家公司是否重視搬家?guī)煾档呐嘤?xùn)以及他們的培訓(xùn)水平是否專(zhuān)業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，搬家?guī)煾禃?huì)對(duì)客戶的家進(jìn)行不同區(qū)域的包裝，并根據(jù)物品的屬性選擇合適的包裝材料進(jìn)行保護(hù)。對(duì)于常見(jiàn)的大型家具，拆裝、包裝也能順利完成。

以液晶電視為例，億豐搬家大師會(huì)對(duì)電視采取以下保護(hù)措施：

包裝前，通電測(cè)試，檢查周?chē)闆r，確保電視機(jī)完好；

拆下電視柜并將其裝入配件袋中。插頭也固定在電視背面或放入配件包內(nèi)；

用干凈的抹布或消毒濕巾將電視區(qū)域擦拭干凈；

用拉伸膜包裹起來(lái)，防塵，然后用氣泡膜包裹起來(lái)，防止磕碰，起到緩沖作用；

剪一塊合適的紙板，在紙板外面貼上易碎標(biāo)簽，并標(biāo)明方向，以便師傅裝車(chē)時(shí)可以將篩網(wǎng)正面朝上。

到達(dá)您的新家后，我們會(huì)親自為您拆箱測(cè)試，確保可以正式使用。

師傅在搬家過(guò)程中采取的保護(hù)措施越細(xì)致、細(xì)節(jié)越多，越能體現(xiàn)搬家公司對(duì)師傅培訓(xùn)的重視。

3、對(duì)搬家工人有嚴(yán)格的控制嗎？

專(zhuān)業(yè)搬家公司對(duì)師傅的把控體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

主人日常行為的監(jiān)督

比如，在億豐搬家，對(duì)師傅嚴(yán)格監(jiān)管，獎(jiǎng)懲明確，讓師傅真誠(chéng)為用戶服務(wù)。在日常培訓(xùn)中，會(huì)認(rèn)真強(qiáng)調(diào)，不允許隨意報(bào)價(jià)、哄抬物價(jià)。而且，顧客的搬家費(fèi)統(tǒng)一支付到公司的收款A(yù)PP上，不需要廚師私下索要小費(fèi)。

對(duì)問(wèn)題提出者進(jìn)行售后跟進(jìn)

億豐搬家設(shè)立了售后部門(mén)，專(zhuān)門(mén)處理客戶搬家投訴。收到客戶反饋后，售后部門(mén)會(huì)盡快跟進(jìn)處理，因此不會(huì)出現(xiàn)投訴。而且，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的主人，公司會(huì)在溝通了解情況后給予合理的處罰結(jié)果。

以上就是《如何選擇專(zhuān)業(yè)搬家公司？》的解答。選擇搬家公司時(shí)一定要參考！