文明旅游城市(文明旅游景點(diǎn))
游覽名勝、看文物、賞風(fēng)景、品嘗美食……
在剛剛過去的短暫假期里
游客在古城感受盛唐文化的魅力與活力
志愿者為游客提供各類暖心服務(wù)
各餐飲企業(yè)大力倡導(dǎo)光盤行動(dòng)和公勺公筷
…………
疫情防控舉措讓游客安心
豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)讓游客盡興而歸
文明旅游新趨勢(shì)讓游客玩得盡興
疫情穩(wěn)定后,已成為西安旅游新常態(tài)。
志愿服務(wù)溫暖人心,讓旅行更美好
為游客提供道路引導(dǎo)、車輛停車、醫(yī)療救助等服務(wù)……西安市臨潼區(qū)秦嶺街道辦事處干部方麗萍參加秦始皇帝陵博物院景區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)連續(xù)九年。“雖然不能每次國慶都和家人一起出游,但很高興游客能在西安感受到家的溫暖?!狈禁惼颊f。
今年國慶假期,臨潼區(qū)4000多名黨員干部和志愿者放棄休息,為游客提供熱情服務(wù),用認(rèn)真細(xì)致的工作,用最質(zhì)樸的方式表達(dá)對(duì)祖國的祝福。
為讓全國各地游客和西安市民享受節(jié)日的美好和歡樂,臨潼區(qū)推出“全運(yùn)新時(shí)代志愿者新風(fēng)采”,迎接第十四屆全運(yùn)會(huì)臨潼國慶旅游黃金周志愿者服務(wù)活動(dòng),突出愛國主義宣傳和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化兩個(gè)方面的特色,圍繞文明旅游、文明餐桌、文明交通三大重點(diǎn)任務(wù),開展文明行為宣傳宣傳、主題互動(dòng)等40余項(xiàng)主題活動(dòng)。體驗(yàn)體驗(yàn)、旅游環(huán)境秩序維護(hù)、游客便民服務(wù)等都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)。讓文明之風(fēng)靜默。
“為慶祝中華人民共和國成立71周年,我和媽媽去華清池旅游,看到國旗展示牌,我們就積極參加了‘我和國旗合影留念’的活動(dòng)?!?“我覺得我的文明出行行為是給祖國母親的一份禮物,是我最真誠的祝福?!眮碜晕靼驳男∨⒐鹛鹫f道。
國慶期間,共青團(tuán)臨潼區(qū)委面向西安汽車職業(yè)大學(xué)、西安導(dǎo)游禮儀職業(yè)學(xué)校、華清中學(xué)、臨潼中學(xué)、陜鼓中學(xué)共招收260名學(xué)生,組成一支“石榴花”青年志愿者團(tuán)隊(duì)開展垃圾交換活動(dòng)。妃嬪送水送花等旅游文明指導(dǎo)志愿服務(wù)。同時(shí),為了更好地服務(wù)入境游客,所有志愿者在黃金周前均接受了旅游指導(dǎo)、交通協(xié)調(diào)、緊急醫(yī)療救治等方面的知識(shí)培訓(xùn)。
經(jīng)過多年發(fā)展,“垃圾還水文明”志愿服務(wù)項(xiàng)目,交換禮物已從礦泉水?dāng)U大到小旗幟、旗貼、小飾品、雨衣等多種小禮物。但其初衷是為了鼓勵(lì)和喚起游客的文明意識(shí),倡導(dǎo)游客以實(shí)際行動(dòng)踐行文明旅游、垃圾分類、垃圾處理的理念。
“這個(gè)假期能夠做一些力所能及的事情,非常有意義,也讓我從心底體會(huì)到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神的內(nèi)涵?!苯衲陝倽M20歲的大二學(xué)生強(qiáng)家豪和“石榴花”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的朋友們?cè)谶@個(gè)假期用實(shí)際行動(dòng)向游客倡導(dǎo)文明旅游理念。
志愿者正在為游客治療傷口。
面對(duì)極其漫長的假期,臨潼區(qū)不僅提供各項(xiàng)志愿服務(wù),還通過精心部署,讓旅游服務(wù)潛移默化地溫暖人心。成立假日旅游指揮中心,下設(shè)旅游接待和市場(chǎng)秩序、旅游安全、疫情防控等8個(gè)專門工作組,覆蓋文旅、公安、交通等42家假日旅游成員單位,為服務(wù)為來拉通的游客提供不間斷的服務(wù)。
為保障游客身體健康,嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,各景區(qū)接待游客人數(shù)不得超過最大承載量的75%。鼓勵(lì)網(wǎng)上購票和掃描票。線下購票需保持1.5米距離。部分景區(qū)實(shí)行分時(shí)預(yù)約措施,避免游客擁擠。
河南孟姐:“去拉通旅游,陪伴我的不僅有歷史文化景點(diǎn),還有這些倡導(dǎo)文明旅游的孩子們,真是一道亮麗的風(fēng)景線!”
河北保定的徐女士:“無論我在哪里,每當(dāng)遇到困難,都能看到志愿者的身影,他們的幫助讓我感受到西安真是一座溫暖文明的城市。”
公筷公勺享受用筷子吃飯的樂趣
國慶、中秋“團(tuán)圓”節(jié)日期間,西安40多家酒店、社區(qū)、廣場(chǎng)舉辦“國慶吃面,國泰民安”新民俗活動(dòng)”以最親切的方式表達(dá)最真摯的祝福。此外,餐桌上的“美食新趨勢(shì)”也讓參觀者感到驚訝。
在常態(tài)化疫情防控下,公勺公筷的使用不僅彰顯了就餐文明,也讓旅客外出就餐更加安心。與此同時(shí),西安各餐飲行業(yè)也在積極推行適量點(diǎn)餐、打包剩菜的做法,引導(dǎo)大家厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。
醒目的文明餐桌海報(bào)、公共勺子和筷子、每張餐桌上的宣傳桌貼……類似的陳設(shè)和布置在唐人街的每家餐廳里幾乎都能看到,而這些布置都在傳達(dá)著這樣的理念:的“文明餐桌”。
在秦川味道店里,馬老師正在用餐桌上提供的公勺和公筷給女兒夾菜?!笆褂霉缀凸攴浅V匾F(xiàn)在更特別。就像以前和朋友一起吃飯時(shí),我用自己的筷子給別人夾菜??傆X得不太好。我用公筷保持一定距離,比較安全衛(wèi)生。”
越來越多的人加入了公勺公筷的“吃飯”潮流。“現(xiàn)在的顧客更加講究,更容易接受公勺公筷,大家都希望有一個(gè)干凈文明的就餐環(huán)境,使用公勺公筷已經(jīng)逐漸成為餐桌上的一種習(xí)慣?!鼻卮ㄎ兜赖杲?jīng)理介紹,“以前有顧客不習(xí)慣用公勺,我們會(huì)勸說、提醒他們,現(xiàn)在他們?cè)诘昀镉霉?,這是很常見的事情,而且上菜也很麻煩?!鄙鬃雍涂曜铀坪跻呀?jīng)成為餐桌上的標(biāo)配?!?/p>
“我希望公勺、公筷能夠繼續(xù)推廣,這是一件非常好的事情,你看,這家店里有很多相關(guān)的標(biāo)識(shí),現(xiàn)在還是特殊時(shí)期,所以使用公筷會(huì)讓你更有感覺?!卑惨?。”在英深夜,食堂里,陳女士正在等飯。當(dāng)她提到使用公勺和公筷時(shí),她表示非常同意。
四海唐人街運(yùn)營部王經(jīng)理介紹,除了門店自己提供的勺子、筷子外,商場(chǎng)還給每家餐廳發(fā)放了200多份與文明餐桌相關(guān)的海報(bào)、桌貼、紙盒等。每天早上,四海唐人街都會(huì)舉行早會(huì),推廣公勺公筷的使用。午飯和晚高峰期間,有隨機(jī)檢查,有時(shí)還有暗訪。
“您好,請(qǐng)參觀時(shí)佩戴口罩,保持安全距離,就餐時(shí)自覺使用公筷公勺……”在兵馬俑景區(qū),“石榴花”志愿者分多組進(jìn)行防疫宣傳向游客宣傳知識(shí),倡導(dǎo)人人使用公筷公勺,讓公公勺成為生活新常態(tài)。在兵馬俑景區(qū)一家餐廳吃飯的游客張老師說,“我們是來參觀兵馬俑的,在廣場(chǎng)上散步的時(shí)候,正好遇到了志愿者在宣傳兵馬俑知識(shí)。文明用筷子、勺子就餐。也就是說,你可以放心地使用筷子和勺子,別人也可以放心使用。這些‘走’到餐桌的文明習(xí)慣,真正保護(hù)了我們‘舌尖’的安全?!?/p>
在西咸新區(qū)灃東新城石景里小鎮(zhèn)景區(qū)餐飲區(qū),開展專題宣傳活動(dòng),宣傳光盤活動(dòng)。商店推出了小份菜肴。點(diǎn)面食時(shí)會(huì)先默認(rèn)小份和中份,如有需要顧客可以免費(fèi)添加更多份。防止浪費(fèi)。
石井里鎮(zhèn)投資運(yùn)營部運(yùn)營總監(jiān)張攀:“我們?yōu)閱T工提供培訓(xùn)。我們從游客點(diǎn)餐、就餐、取餐開始就有相關(guān)提醒,時(shí)刻提醒嚴(yán)格節(jié)約、謹(jǐn)慎行動(dòng)。提醒和提醒?!?/p>
西安中貿(mào)廣場(chǎng)一家自助涮鍋店內(nèi),前來就餐的顧客絡(luò)繹不絕。為了避免自助餐浪費(fèi),餐廳制定了一些新措施,明顯改善了剩余食物浪費(fèi)的情況。
食堂工作人員李娜:“如果有浪費(fèi),我們首先會(huì)建議客人不要浪費(fèi),盡量多吃。如果確實(shí)有很多浪費(fèi),我們會(huì)要求他補(bǔ)票。””。
年近70歲的湖南游客李雪華和妻子一進(jìn)入西安餐廳,就被服務(wù)員熱情引導(dǎo)入座。兩位老人點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員不僅詳細(xì)介紹菜品,還主動(dòng)提醒:“可以先點(diǎn)這些,不夠的話再點(diǎn)?!薄拔覀兌际墙?jīng)歷過艱難歲月的農(nóng)民,知道糧食來之不易,看到年輕人如此注重勤儉節(jié)約,我真的很高興?!崩钛┤A說。
厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)
公勺公筷,文明健康
這是西安“雙節(jié)”期間呈現(xiàn)的新趨勢(shì)
也是文明旅游不可缺少的一部分。
注意每一句話和每一個(gè)動(dòng)作。我們每個(gè)人都是最美的風(fēng)景。
千年古都,常來長安
(來源:文明西安)法治西安訂閱號(hào)
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