疫情防控中的專業(yè)志愿服務(wù)是什么(疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目有哪些)

寒冷尚未消退，春天尚未到來(lái)。新型冠狀病毒感染的肺炎襲擊了武漢，席卷了中華大地。與17年前非典肆虐時(shí)不同，這次面對(duì)疫情，公眾反應(yīng)更加理性，各方救援更加迅速，行動(dòng)組織更加有序，采取的措施更加專業(yè)。中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)@全體志愿者，號(hào)召志愿者和志愿服務(wù)組織積極有序參與疫情防控。一些先鋒民間志愿服務(wù)組織已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，積極參與抗擊疫情。

那么，本次疫情期間志愿服務(wù)的專業(yè)性與上次相比有何提升？或者說(shuō)，疫情防控期間如何開展專業(yè)志愿服務(wù)？

首先，疫情防控本身有其專業(yè)要求。在志愿服務(wù)方面，優(yōu)先選擇具有專業(yè)資質(zhì)的志愿者，如具有專業(yè)醫(yī)療知識(shí)、心理咨詢資質(zhì)、應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)志愿者。他們可以更快地投入到疫情防控工作中，切實(shí)發(fā)揮積極作用。定向作用。

從以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來(lái)看，光有志愿服務(wù)的熱情和意愿是不夠的。疫情防控的專業(yè)性要求志愿者不能盲目參與。否則，不但不幫忙，反而惹事生非，還可能危及自身的健康和安全。甚至成為救援對(duì)象也會(huì)增加社會(huì)成本。因此，志愿者首先要保障自身安全，在此前提下，根據(jù)疫情防控的有效需要，提供專業(yè)的志愿服務(wù)。

還要注重志愿服務(wù)精準(zhǔn)定位，服從疫情防控總體部署和組織安排，以實(shí)際需求為導(dǎo)向，不能單純依靠志愿服務(wù)的主觀意愿來(lái)協(xié)助、填補(bǔ)職位和支持，例如向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供援助。提供救助、為醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)、協(xié)助疫情排查、開展知識(shí)普及等，做到無(wú)縫對(duì)接，充分發(fā)揮專業(yè)志愿服務(wù)的主觀能動(dòng)性。

其次，志愿服務(wù)必須專業(yè)化。即使不是疫情防控直接需要的專業(yè)人員，也可以開展專業(yè)的志愿服務(wù)。例如，采用社會(huì)工作理念和專業(yè)技術(shù)，在志愿服務(wù)之初，首先進(jìn)行社會(huì)需求調(diào)研，定位弱勢(shì)群體的服務(wù)對(duì)象，以平等接受的理念開展志愿服務(wù)，注重過程和效果評(píng)估；將社會(huì)工作案例、小組、社區(qū)工作方式運(yùn)用到疫情防控志愿服務(wù)中。

又如有組織地開展志愿服務(wù)，發(fā)起志愿服務(wù)項(xiàng)目，或參加志愿服務(wù)組織，保證所提供服務(wù)的規(guī)范性、有效性和可持續(xù)性，將個(gè)人志愿服務(wù)意愿轉(zhuǎn)化為有組織的專業(yè)志愿者。服務(wù)。

此外，要充分發(fā)揮專業(yè)志愿服務(wù)的特長(zhǎng)。即使在政府主導(dǎo)、全民動(dòng)員的疫情防控全覆蓋體系中，志愿服務(wù)依然具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)和廣泛的應(yīng)用空間。因?yàn)橐咔榉揽匦枰揽氐氖恰安　?，而志愿服?wù)需要服務(wù)和幫助的是“人”！例如，武漢封城的主要目的是防止病毒傳播。然而，這個(gè)大膽的決定引起了武漢民眾的恐慌，給生活帶來(lái)諸多不便，尤其是弱勢(shì)群體所需要的支持。志愿服務(wù)組織乃至社會(huì)福利組織可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域；又如，封城后大量疑似人員涌入醫(yī)院時(shí)，志愿服務(wù)重點(diǎn)是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的支持和幫助，包括組織志愿者車隊(duì)接送醫(yī)生。為醫(yī)護(hù)人員心理減壓等；當(dāng)車企、酒店接手解決這一現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，志愿服務(wù)組織繼續(xù)關(guān)注對(duì)確診人員特別是其家人的支持和幫助……如果這個(gè)問題能夠引起足夠的社會(huì)關(guān)注并得到解決，專業(yè)志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)還將著力將這種援助轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)社會(huì)理念進(jìn)步和公眾宣傳……。

綜上所述，志愿服務(wù)在疫情防控過程中可以從以下幾個(gè)方面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。一是以人為本的理念。無(wú)論疫情防控哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)方面，志愿服務(wù)始終以人為本。二是志愿服務(wù)始終優(yōu)先考慮弱勢(shì)群體，因?yàn)橹挥腥鮿?shì)群體的不斷進(jìn)步，才能真正印證社會(huì)的進(jìn)步；第三，志愿服務(wù)無(wú)論是通過小小的矯正，還是先進(jìn)理念的倡導(dǎo)，其本質(zhì)都是通過源于人民的利他志愿精神，引導(dǎo)社會(huì)互助、社會(huì)參與、社會(huì)包容，最終推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

最后，從志愿者個(gè)人角度來(lái)看，志愿服務(wù)可以給生活和工作帶來(lái)更多的價(jià)值和更好的存在感。當(dāng)你忍不住瀏覽數(shù)據(jù)和信息時(shí)，你可以停止思考心理恐慌，而思考有多少人需要幫助；當(dāng)你看電視劇無(wú)聊的時(shí)候，可以策劃設(shè)計(jì)一個(gè)創(chuàng)新的志愿服務(wù)項(xiàng)目；當(dāng)你沒有理由聯(lián)系朋友時(shí)，你可以志愿以服務(wù)的名義，我們聚集大家建立一個(gè)在線支持社區(qū)。如果能以專業(yè)的方式進(jìn)一步開展專業(yè)的志愿服務(wù)，疫情防控期間的空白生活將頓時(shí)變成自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和升華的美好過程！而且，最簡(jiǎn)單直接的途徑就是加入已經(jīng)采取行動(dòng)的專業(yè)志愿服務(wù)組織。